Klantenservice

We helpen je graag. Bekijk de veelgestelde vragen of neem direct contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Hoe ontvang ik mijn tickets?

Na je betaling ontvang je de tickets direct per e-mail. Controleer ook je spammap als je niks hebt ontvangen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Annuleren is mogelijk tot 24 uur voor aanvang van het evenement. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Zijn de tickets officieel en geldig?

Ja, alle tickets die wij aanbieden zijn officieel en direct afkomstig van de aanbieder. Je kunt altijd met vertrouwen bij ons kopen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard) en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Ik heb mijn tickets niet ontvangen, wat nu?

Controleer eerst je spammap. Lukt het dan nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via de onderstaande opties of het contactformulier.

Kan ik zitplaatsen naast elkaar bestellen?

Ja, bij het selecteren van tickets kun je aangeven hoeveel plaatsen je nodig hebt. We zorgen er dan voor dat deze naast elkaar zijn.

Stuur een bericht
We reageren binnen 1 werkdag
Waarom Stadyo?
Officiële tickets, direct bevestigd
Veilig betalen via iDEAL & creditcard
Persoonlijke klantenservice
SSL-beveiligde verbinding